灾难级公关!西贝后厨里的鸡汤、西兰花都是冷冻,这波口碑全输了
“100%没有预制菜”——这句话从西贝创始人贾国龙嘴里说出来的时候,那叫一个掷地有声,底气十足,仿佛站在道德制高点,手握真理之剑,直指质疑者:你们不懂行!
“100%没有预制菜”——这句话从西贝创始人贾国龙嘴里说出来的时候,那叫一个掷地有声,底气十足,仿佛站在道德制高点,手握真理之剑,直指质疑者:你们不懂行!
#罗永浩吐槽西贝用预制菜你怎么看#最近,老罗的一句“都是预制菜”,把西贝给推上了风口浪尖,西贝的贾老板怒发冲冠,号称——一定要起诉他.......
他在直播中表示:那天,他们一行五个人,点了15个菜,其中两个菜实在是太腥了无法下咽,所以那两个菜动都没动过!不是不想吃啊,实在是腥得无法下嘴吃啊!
9月12日晚间,罗永浩在抖音、B站及微博等平台同步开启直播,针对近期与西贝餐饮集团围绕预制菜产生的争议作出公开回应。直播开启仅一分钟,在线观看人数即突破10万+,引发广泛关注。
#罗永浩直播说自己都不忍心了# 9月12日晚,罗永浩@罗永浩的十字路口 开直播后表示,这次是在出差途中临时出了这个事,不得不应对,做了这个直播,相应的他们团队的技术支持并没有都到,所以他们临时借调了一些人员,没做好直播准备,请大家见谅。罗永浩直言,“你们没发现
9月12日下午,罗永浩发微博称,将在12日晚上8时30分,在微博、抖音、B站等多个平台直播,谈谈预制菜的事情。
罗永浩表示,此次直播是在出差路上临时决定,直播团队工作人员也是临时借调,因此准备稍显仓促。他幽默地自我调侃:“今天直播不会有特别激烈的东西,我都有点不忍心了。西贝的公关团队很不专业,就跟我们今天的直播团队似的。”他指出西贝在应对此次舆论风波时,公关策略和回应方
罗永浩发微博称,将在12日晚上8时30分,在微博、抖音、B站等多个平台直播,谈谈预制菜的事情。
Neal社媒晒出公关公司的信函,并配文:“我最近被一家公关公司联系,对方希望我做一个有偿宣传活动,为登贝莱竞争金球奖造势。我不知道资方是谁,但我觉得这件事太荒谬了,所以必须把它说出来让大家知道。”
姑且不说他俩谁说的有道理,但是从他俩的对话当中能够看出一个基本事实:预制菜这三个字已经成为了一个贬义词。它不再是一个食品的种类,而是一种健康的反面的代名词,谁要是被贴上了预制菜这个标签,就等于被泼了脏水。
罗永浩直播刚开一分钟观看人数就冲破十万,他直接甩出冷冻鱼照片,说这是西贝后厨的食材,配料里有七种食品添加剂,保质期长达十八个月
9月12日晚8点35分,罗永浩如期出现在社交平台直播间,就与西贝的“预制菜”风波进行公开说明。为表明立场,罗永浩在直播开始便向观众申明,本次直播特意关闭了打赏和购物车功能,以避免任何关于他借此事件牟利的嫌疑。他强调,本次发声的核心目标并非针对西贝或其创始人,而
罗永浩认为西贝用的就是预制菜,因为西贝用的不是菜市场买的新鲜食材,用的都是中央厨房送过来的冷冻食材。如今根据记者的采访与曝光,如果说西贝不是预制菜,那么预制菜就很难定义了。
当两个17岁少年站上海底捞餐桌向火锅小便的视频全网疯传时,恐怕没人能想到,这场荒诞闹剧最终会成就一场教科书级的品牌自救。从全网喊"再也不吃"到客流逆势回升,海底捞用220万赔偿判决完成了从"尿锅"到"最安全火锅"的认知重构。
直播当中,罗永浩表示,自己并不反对预制菜,只是想借此事件,让预制菜市场透明化,维护消费者的知情权。记者注意到,在直播平台刚开播一分钟,在线人数就突破10万+。
直播当中,罗永浩表示,自己并不反对预制菜,只是想借此事件,让预制菜市场透明化,维护消费者的知情权。记者注意到,在直播平台刚开播一分钟,在线人数就突破10万+。
罗永浩一场直播 “狂喷”,让西贝陷入了前所未有的危机,单日营业额损失恐怕以百万计,这场公关堪称 “灾难级”。眼看周末将至,原本很多家长计划带孩子去西贝就餐,可经此一闹,顾客流失已成定局。西贝若不尽快调整应对思路,等直播的后续影响发酵,未来的客流减少恐怕会更严重
5个人点15道菜,罗永浩一句“几乎全是预制菜还那么贵”的吐槽,竟让西贝全国门店一夜之间换菜单、开后厨、承诺“不好吃不要钱”。这场突如其来的危机,正被西贝演绎成一场餐饮行业前所未有的大胆实验。
而对于不喜欢五仁的消费者,文案中的表述同样令人感到冒犯, “我们认为”的笃定语气,搭配“还没饱尝过生活的毒打”这种说教式判断,将“不喜欢五仁”与“年轻、没经历过事”划等号,完全是以一种颐指气使的姿态“教育”消费者。最后传递给消费者的感觉很直白:要是不买这款五仁
“100%没有预制菜”——这句话从西贝创始人贾国龙嘴里说出来的时候,那叫一个掷地有声,底气十足,仿佛站在道德制高点,手握真理之剑,直指质疑者:你们不懂行!